SAP

Combinando dados intencionais com a análise preditiva para aprimorar as iniciativas da ABM

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Jogue

RESULTADOS

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AUMENTO NO COMPROMISSO DE COMPRA

PRODUTOS E SERVIÇOS UTILIZADOS

A comercialização de soluções complexas para múltiplas linhas de negócios (LOBs) para clientes em todo o mundo é um desafio contínuo para a SAP, um fornecedor de software aplicativo empresarial que tem clientes em mais de 180 países e mais de 21.000 empresas parceiras em todo o mundo. Jorge Granada, Líder Global, Centro de Programas Especializados, lidera uma equipe que coordena e orquestra o marketing para cada linha de negócios na SAP e compartilhou sua experiência durante uma apresentação na SiriusDecisions Summit 2020.

“Já é difícil identificar a pessoa certa nas finanças quando se está posicionando especificamente uma solução financeira”, disse Granada. Os Resultados Orientados de Marketing requerem identificação e envolvimento com vários compradores em toda a organização. Marketing Intelligent Technology Packages requer a educação de clientes novos e existentes sobre os benefícios das tecnologias.

A partir da mera identificação de contas alvo, a parceria com o MRP permitiu à SAP pesquisar para identificar locais de construção, equipes de compras e até mesmo indivíduos específicos que provavelmente são compradores de seus produtos e soluções.